Häufig gestellte Fragen und Antworten

 

Bieten Sie die Kurse für Autogenes Training, The Work und Meditation auch für Männer an?

Ja! Das gesamte Kursangebot von Entspannungswelt.ch ist auf Männer und Frauen ausgerichtet.

 

Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?

Am besten erreichen Sie mich vormittags unter 079 652 75 37. Während den Behandlungszeiten ist das Telefon nicht besetzt. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, ich rufe Sie schnellstmöglich zurück. Oder schreiben Sie mir eine kurze E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Wieviel vorher muss ich einen Termin abmelden?

Mindestens 24 Stunden vorher. Ansonsten muss ich Ihnen den Termin in Rechnung stellen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

 

Werden die Kosten von meiner Krankenkassen Zusatzversicherung übernommen ?

Falls Sie eine Krankenkassenzusatzversicherung abgeschlossen haben, klären Sie die Kostenübernahme bitte im Vorfeld mit Ihrer Krankenkasse ab. Die Kostenübernahme ist bei den Krankenversicherungen sehr unterschiedlich geregelt. Ich bin nicht beim EMR-Verband oder einer anderen Organisation angeschlossen.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen die Kurse vor Kursbeginn auf Rechnung. Die Massagen und Einzellektionen werden beim Termin vor Ort bar oder mit TWINT bezahlt. Leider kann ich vor Ort keine elektronische Zahlung per Maestro oder Kreditkarte abwickeln.

 

Wie schnell wird eine Email beantwortet?

In der Regel beantworte ich alle Emails innerhalb eines Werktages.

 

Wie kaufe ich und erhalte ich einen Gutschein?

Der Gutschein wird in der Regel einen Werktag nach Ihrer Bestellung mit Einzahlungsschein versandt (Porto/Verpackung Fr. 5.-). Gutscheine können auch nach Vereinbarung direkt in der Praxis abgeholt werden. Der handgemachte Gutschein ist individuell mit dem Namen des Beschenkten, dem Zweck oder Betrag nach Wahl und der Gültigkeitdauer (1 Jahr) beschriftet. Bitte haben Sie Verständnis, dass Dienstleistungen erst nach Zahlungseingang erbracht werden können.