Häufig gestellte Fragen und Antworten

 

Bieten Sie die Kurse für Autogenes Training, Autosuggestionen und The Work auch für Männer an?

Ja! Das gesamte Dienstleistungsangebot von Entspannungswelt.ch ist auf Männer und Frauen ausgerichtet.

  

Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?

Am besten erreichen Sie mich vormittags. Während den Behandlungszeiten ist das Telefon nicht besetzt. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, ich rufe Sie, schnellstmöglich, zurück. Oder schreiben Sie mir eine kurze E-Mail. Adressdaten und Telefon finden Sie hier.

 

Wieviel vorher muss ich einen Termin abmelden?

Mindestens 24 Stunden vorher. Ansonsten muss ich Ihnen den Termin in Rechnung stellen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

 

Werden die Kosten von meiner Krankenkassen Zusatzversicherung übernommen ?

Falls Sie eine Krankenkassenzusatzversicherung abgeschlossen haben, klären Sie die Kostenübernahme bitte im Vorfeld mit Ihrer Krankenkasse ab. Die Kostenübernahme ist bei den Krankenversicherungen sehr unterschiedlich geregelt. Ich bin nicht beim EMR-Verband oder einer anderen Organisation angeschlossen.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen Gruppenkurse im Voraus, Einzellektionen können auch beim Termin vorort bar bezahlt werden. Ich kann eine elektronische Zahlung per Maestro oder Kreditkarte nicht abwickeln.

 

Wie schnell wird eine Email beantwortet?

In der Regel beantworte ich alle Emails innerhalb eines Werktages.

 

Wie kaufe ich und erhalte ich einen Gutschein?

Der Gutschein wird in der Regel einen Werktag nach Ihrer Bestellung mit Einzahlungsschein versandt (Porto/Verpackung Fr. 5.-). Gutscheine können auch nach Vereinbarung direkt in der Praxis abgeholt werden. Der handgemachte Gutschein ist individuell mit dem Namen des Beschenkten, dem Zweck oder Betrag nach Wahl und der Gültigkeitdauer (1 Jahr) beschriftet. Bitte haben Sie Verständnis, dass Dienstleistungen erst nach Zahlungseingang erbracht werden können.